Impiegato/a Customer Service Addetto/a All'assistenza Clienti

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Azienda operante nella distribuzione di attrezzature per il relax personale seleziona una risorsa da inserire all'interno del reparto assistenza clienti e gestione documentale. La figura selezionata avrà il compito di gestire e aggiornare le anagrafiche clienti, supportare le attività di post-vendita e fornire assistenza per la gestione di ordini e documentazione técnica. Mansioni previste: - Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
- Compilazione di schede tecniche e documentazione di accompagnamento per la fornitura di attrezzature per il relax
- Gestione delle segnalazioni relative a malfunzionamenti, resi o richieste di chiarimenti post-vendita
- Supporto al reparto tecnico e commerciale nella raccolta di dati e nella predisposizione della modulistica
- Organizzazione delle comunicazioni con clienti, fornitori e team interni.



Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con particolare focus sul contatto con la clientela
- Dimestichezza con l’utilizzo del PC, dei principali software gestionali e del pacchetto Office
- Precisione, autonomia e puntualità, con un robusto senso di responsabilità. Offerta: - Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
- Ambiente strutturato con affiancamento operativo
- Buoni pasto giornalieri
- Strumenti digitali forniti dall’azienda. Sede di lavoro: Frosinone

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