North Branch Manager

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La figura inserita al diretto riporto del Managing Director gestisce e coordina le attività delle risorse operative di filiale con la finalità di raggiungere gli obiettivi di P&L;, concordati a livello di budget, nel rispetto dei vincoli legislativi, fiscali e giuslavoristici. Riporta a: Managing Director A cui riportano: Head of North Road & Intermodal e Head of North Rail & Logistics RESPONSABILITA’ ▪ Gestisce il processo di qualifica, selezione e negoziazione dei fornitori della filiale nel rispetto delle procedure interne legate ai rapporti con imprese esterne appaltatrici (se presenti);
▪ Mantiene un adeguato livello di efficacia ed efficienza delle attività operative svolte dalle risorse di filiale;
▪ Monitora mensilmente i risultati di fatturato, GP e EBIT di filiale;
▪ Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso lo sviluppo di misure appropriate;
▪ Sviluppa e attua contromisure in caso di deviazioni dal piano;
▪ Si coordina con gli Head of product per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
▪ Monitora sull’implementazione delle procedure operative aziendali e delle SOP e del rispetto degli standard qualitativi di riferimento definiti a livello di Country e/o di Corporate;
▪ Svolge regolari controlli di monitoraggio dei fornitori (in particolare delle aziende di trasporto);
▪ Esamina le nuove nomine/assunzioni del personale Operations all'interno della filiale di sua competenza in coordinamento con il dipartimento HR;
▪ Individua le aree di miglioramento e propone azioni correttive per affrontare le sfide e sfruttare le opportunità di crescita;




▪ Condivide con le altre filiali e l’HQ le informazioni sulla concorrenza, le opportunità e le azioni efficaci;
▪ In collaborazione con l’area Sales affronta tempestivamente i problemi di soddisfazione dei clienti (es. danni al carico);
▪ Gestisce in coordinamento con l’ufficio HR, il personale Operations presente in filiale, pianificando gli orari di lavoro, autorizzando il piano ferie, ecc..;
▪ Rimane aggiornato sui mercati concorrenti e fornisce rapporti sui movimenti del mercato;
▪ Opera nel rispetto delle normative UNI/PdR 125:2022, ISO 9001:2015, del Testo unico sulla Sicurezza (D.lgs 81/2008 e sue integrazioni), della Legge sulla privacy (D.lgs 196/2003 e ss.), del codice di comportamento e codice etico aziendali nonché il Regolamento Aziendale e ne segnala tempestivamente eventuali violazioni. COMPETENZE
- Conoscenza della lingua inglese (B2)
- Mod 20 Rev.0 del 09/01/2023
- Padronanza della Suite Office
- Abilità analitiche e di sintesi
- Spiccate Doti comunicative e relazionali che incoraggino una comunicazione aperta e sincera
- Competenza in people management, saper riconoscere il potenziale e stimolare l’entusiasmo
- Forte Spirito di iniziativa e proattività, apertura al cambiamento e al problem solving
- Team-Working: dovrà mantenere relazione e confronto con tutti i livelli del gruppo
- Doti di analisi e attenzione al dettaglio, con forte orientamento al
- risultato
- Comprovata esperienza nell’area Operations in aziende strutturate e complesse
- Capacità informatiche e conoscenza dei principali software gestionali Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €60.000,00 - €70.000,00 all'anno Agevolazioni: - Auto aziendale

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