Business Travel Consultant

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**Bassani Group** è alla ricerca di un/una **Business Travel Consultant** con esperienza, da inserire nel proprio team per lo sviluppo di viaggi su misura e la gestione dei rapporti con partner e fornitori nel settore del **turismo di lusso e business travel**. **Il ruolo** La risorsa sarà impiegata nella gestione completa dei viaggi corporate e leisure di alto livello, garantendo un servizio impeccabile e personalizzato in ogni fase dell’esperienza di viaggio. **Responsabilità principali**
- **Progettazione e gestione degli itinerari**: supervisione dell’esecuzione di itinerari complessi e tailor-made, dalla consulenza iniziale al rientro del cliente, curando logística, alloggi, trasporti, attività e servizi accessori.
- **Gestione dei preventivi e delle quotazioni**: elaborazione di preventivi per viaggi individuali e di gruppo, assicurando redditività e alti standard di qualità e servizio.
- **Gestione completa delle prenotazioni**: voli, treni, hotel e noleggio auto.
- **Assistenza ai clienti corporate**: supporto dedicato nel rispetto delle travel policy aziendali.
- **Supporto operativo**: gestione delle pratiche di visto e dei pacchetti turistici.
- **Relazione con clienti e fornitori**: sviluppo e mantenimento di rapporti solidi con clienti di alto profilo e partner selezionati.
- **Collaborazione interna**: lavoro sinergico con i team di vendita, marketing e customer service,



condividendo feedback di mercato e contribuendo allo sviluppo dell’offerta aziendale. **Requisiti**
- Esperienza di almeno **5 anni** in agenzia viaggi, preferibilmente nel reparto **Business Travel**, nella gestione di itinerari complessi, budget e fornitori.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- **Lingue**: Italiano e Inglese (livello minimo C1).
- Conoscenza di almeno un **CRS/GDS** (preferibilmente **Amadeus**).
- Padronanza del sistema di biglietteria ferroviaria **PICO**. **Soft skills**
- Spiccate capacità di **problem solving** e gestione delle urgenze.
- Robusto **orientamento al cliente** e attenzione al servizio personalizzato.
- Capacità di **gestione dello stress** e delle priorità.
- **Comunicazione efficace**, chiarezza e cortesia.
- **Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli**.
- Predisposizione al **lavoro in team**.
- **Autonomia operativa**, proattività e flessibilità. **Sede di lavoro**
- **Venezia / Mestre** Se sei appassionato/a di turismo e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in crescita, inviaci il tuo **CV** e unisciti al team Bassani Group. Contratto di lavoro: Tempo determinato, Tempo indeterminato Benefit: - Parcheggio libero Domande di preselezione:
Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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