Customer Care - Bologna

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**TEMPOCASA BOLOGNA**, parte di un network immobiliare con oltre 700 sedi in Italia ed estero è alla ricerca di un/una **Customer Care Specialist**! Siamo all'avanguardia, amiamo le nuove sfide e crediamo nel talento dei nostri collaboratori! **Di cosa ti occuperai**:
Controllerai la qualità dell'operato delle nostre agenzie per migliorare l’esperienza del cliente. Nello specifico: - Chiamerai i nostri clienti;
- Effettuerai analisi e fornirai reportistiche delle attività;
- Avrai costanti confronti con i colleghi delle nostre filiali, in merito alle attività di agenzia; **Cosa cerchiamo**: - Laurea triennale (preferibile) o Diploma;
- Conoscenza di principi e basi di Customer Care (preferibile);
- **Esperienza pregressa nella mansione** o nella gestione dei rapporti con aziende/fornitori (preferibile);
- Ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata;




- Spiccate doti di comunicazione;
- Pazienza e gentilezza nei confronti dei clienti;
- Capacità di ascolto attivo/consapevole;
**Cosa offriamo**: - Inserimento diretto in azienda (o collaborazione) e retribuzione commisurata all’esperienza;
- Pacchetto Well-being: ticket restaurant, scontistiche e bonus;
- Formazione;
- Supporto allo sviluppo professionale. **Orario di lavoro**:da lunedì al venerdì 9.00-13.00/ 14.00-18.00 **Sede di lavoro**: Bologna, Via Bellaria (non è previsto smart-working) Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

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