Assistente Ai Bagnanti

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**Détail de l'offre**:
**Breve descrizione dell’Hotel** Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti, due bar e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana. **Breve descrizione del ruolo** Questo ruolo richiede attenzione agli ospiti, aderenza alle norme di igiene e sicurezza e collaborazione con gli altri reparti al fine di garantire una esperienza eccezionale. Il Pool Attendant ha un ruolo chiave nel mantenimento della pulizia e ordine della piscina, nell’assistenza agli ospiti e nel promuovere un’atmosfera accogliente. Dipendenza gerarchica: Director of Rooms ** Responsabilità**
- Accogliere gli ospiti con cordialità, offrendo assistenza all’arrivo.
- Fornire un eccellente servizio clienti, rispondendo prontamente alle richieste.
- Monitorare l’area piscina per garantire comfort e sicurezza.
- Mantenere l’ordine e la pulizia dell’area, organizzando lettini, ombrelloni e rifornendo asciugamani e stazioni di servizio.
- Controllare la qualità dell’acqua e la temperatura della piscina,



segnalando eventuali anomalie.
- Supportare il team Food & Beverage nella gestione degli ordini di cibo e bevande per gli ospiti in piscina.
- Comunicare con il personale di altri reparti per garantire un servizio impeccabile.
- Segnalare esigenze di manutenzione e carenze di scorte per un’esperienza sempre all’altezza degli standard dell’hotel. **Requisiti**
- Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno, maturata preferibilmente in contesti di lusso
- Buona conoscenza della lingua Italiana e della lingua Inglese
- Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività
- Referenze **Cosa offriamo**
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 7 mesi come da CCNL Settore Turismo con inizio a Giugno 2026
- Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione
- Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione, in base a disponibilità
- Attività di formazione, sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizio
- Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti
- Servizio mensa
- Divisa e lavaggio divisa
- 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi ** No alloggio** Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89

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