Impiegata/o Telemarketing

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Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovendo i prodotti dell'azienda e fornendo un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un rapporto positivo con i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Sarai inoltre coinvolto nella raccolta e nell'analisi dei dati dei clienti per migliorare l'efficacia delle strategie di marketing. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai essere in grado di gestire un alto volume di chiamate, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e cordiale.
- Promozione dei prodotti dell'azienda: dovrai avere una conoscenza approfondita dei prodotti dell'azienda per poterli promuovere efficacemente ai clienti.




- Fornitura di un servizio clienti di alta qualità: dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti e risolvere i loro problemi in modo tempestivo e efficace.
- Raccolta e analisi dei dati dei clienti: dovrai essere in grado di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per aiutare l'azienda a migliorare le sue strategie di marketing. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Preferibile esperienza pregressa nel telemarketing o resistente motivazione per l'apprendimento
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza avanzata della lingua italiana
- Conoscenza intermedia della lingua inglese
- Capacità di gestire un alto volume di chiamate
- Conoscenza dei prodotti dell'azienda
- Capacità di risolvere i problemi in modo tempestivo e efficace

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