Addetto/a Back Office Commerciale - Servizi Per Privati e Imprese

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Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da impiegare nelle attività di Back Office Commerciale. La figura si occuperà del contatto con la clientela, della gestione delle richieste e del supporto informativo, garantendo continuità e precisione nelle comunicazioni tra clienti e struttura organizzativa. Attività principali: - Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi disponibili
- Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste e alle adesioni ai servizi
- Supporto informativo nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del cliente
- Gestione delle pratiche di attivazione e variazione dei servizi
- Coordinamento con il personale interno per la corretta pianificazione delle attività




- Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione dei follow-up telefonici. Requisiti richiesti: - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioni
- Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività
- Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata. Offerta: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
- Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 / 14:00-18:00
- Formazione retribuita sulle procedure operative e sui servizi aziendali. Sede di lavoro: Terni.

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