Front Office Manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jbinw

Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Requisiti: - esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni
- ottima conoscenza della lingua inglese.
- preferibile conoscenza della lingua tedesca
- doti di leadership e organizzazione del lavoro in team
- gestione delle problematiche e proattività Luogo di Lavoro: Garda Orario di lavoro: Full time di 40 h settimanali, su turni giornalieri con 30 minuti di pausa pranzo ATTIVITÀ LAVORATIVE PRINCIPALI: - Gestire le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti su base giornaliera.
- Gestire reclami, risolvere controversie e risolvere lamentele e conflitti,
- Supportare, anche operativamente, il Team.
- Interagire con i clienti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto, sui livelli di servizio e sulla soddisfazione generale.
- Formare il personale.
- Supervisionare le procedure di vendita.
- Assicurare che le policy aziendali vengano rispettate. La struttura offre alloggio. Si offre primo tempo determinato a scopo assunzione.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jbinw