Addetto/a Assistenza Clienti - Azienda Logistica

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Azienda operante nel settore della logística e della gestione dei flussi operativi inserisce una risorsa da destinare ad attività di supporto clienti e coordinamento operativo. La figura selezionata rappresenterà un punto di riferimento per l'assistenza operativa, contribuendo all'efficienza dei processi e alla qualità del servizio offerto. **Attività previste**: - Raccolta delle informazioni necessarie e supporto nella risoluzione di segnalazioni legate a spedizioni, ordini e servizi logistici;
- Collaborazione con i reparti interni (operativo, commerciale, amministrativo) per la corretta gestione dei flussi informativi;
- Monitoraggio delle comunicazioni e aggiornamento del database clienti e ordini;
- Supporto documentale e operativo nelle attività quotidiane legate alla gestione dei flussi logistici.



**Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa in attività di assistenza clienti, front office o supporto operativo;
- Buone capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi;
- Precisione, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle attività;
- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata;
- Conoscenza degli strumenti digitali di base (posta elettronica, CRM, pacchetto Office). **Offerta**: - Tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Vicenza.

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