Help Desk di secondo Livello

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Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative: per presidio operante in ambito PA. Help Desk secondo livello/Sistemista Junior – somministrazione a tempo determinato 12 mesi- Napoli Da inserire come Tecnico Informatico per supporto HW e SW in loco presso la sede cliente. A Napoli (Zona MM Municipio) Le attività previste: Presa in carico degli incident, contatto utente e risoluzione da remoto delle problematiche HW e SW dichiarate e riscontrate Hard Skill: -Esperienza pregressa come tecnico per assistenza in ambito informaticoù -Monitoraggio di server, Postazioni di lavoro, applicazioni aziendali. -Buona conoscenza in genere dei sistemi informatici e delle loro architetture HW e SW, in particolare dei dispositivi desktop, notebook,



monitor, printer e periferiche annesse -Buone conoscenze dei Sistemi Operativi Microsoft e dei loro pacchetti sw in particolare posta elettronica, teams, one drive -Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi segnalati -Elementi di networking (routing e switching) Sede di Lavoro: Napoli – Zona MM Municipio) Si offre Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 12 mesi con possibilità di conferma. Tempo pieno – da lunedì a venerdì – 9:00 / 18:00 ( reperibilità) Inquadramento indicativo RAL 28.000 – naturalmente commisurato alle reali competenze LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consu

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