Back Office Commerciale

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Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro esigenze e rispondendo alle loro domande. Avrai anche la responsabilità di gestire le attività di back office, come l'elaborazione degli ordini e la gestione delle fatture. Sarai inoltre coinvolto nella gestione delle relazioni con i clienti, lavorando a stretto contatto con il team di vendita per garantire un servizio di alta qualità. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire assistenza.
- Elaborazione degli ordini: gestire gli ordini dei clienti,



assicurarsi che siano elaborati in modo efficiente e accurato.
- Gestione delle fatture: controllare e gestire le fatture, assicurarsi che siano corrette e inviate in tempo.
- Relazioni con i clienti: lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Requisiti: - Diploma superiore
- Esperienza nel ruolo di back office commerciale
- Conoscenza della lingua inglese a livello B1
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni

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