Impiegato/a Front Office - Settore Logistica
Pubblicato il 26-08-2026 - MocautoGroup in Milano
**MocautoGroup**, concessionaria ufficiale multibrand a Milano, è alla ricerca di un/a **Impiegato/a Front Office
- Settore logística** da inserire nel proprio organico. **Responsabilità principali** **Gestione Planning Appuntamenti**
- Classificare e gestire appuntamenti e attività in base a urgenza e importanza.
- Monitorare e rivedere periodicamente il processo di gestione appuntamenti per individuare eventuali colli di bottiglia o aree di miglioramento.
- Analizzare i feedback dei clienti e proporre soluzioni finalizzate all’ottimizzazione del servizio. **Check Campagne di Richiamo - Arrivi Vetture**
- Identificare e registrare i veicoli che richiedono interventi o aggiornamenti presso i nostri service.
- Procedere all’attivazione delle campagne e supervisionare lo svolgimento delle attività previste.
- Avviare le procedure operative standard o i piani di intervento prestabiliti in fase di gestione richiamo. **Attivazioni Garanzie**
- Gestire l’implementazione delle attivazioni garanzie per alcuni dei brand trattati nell’ambito degli appuntamenti di consegna vettura.
- Coordinare le attività relative alle consegne della sede principale e delle sedi secondarie. **Scansione e Archiviazione Documenti**
- Effettuare la scansione ordinata e nominale di tutta la documentazione firmata in fase di consegna.
- Archiviare correttamente i documenti all’interno di ogni contratto,
fondamentali per il tracciamento e la richiesta pagamento delle iniziative dei brand gestiti. **Supporto Amministrativo**
- Svolgere attività generiche di segreteria, tra cui archiviazione pratiche, produzione di report, supporto al team e ai responsabili. **Requisiti**
- **Capacità organizzative**: ottima gestione del tempo, precisione e attenzione ai dettagli.
- **Competenze informatiche**: buona conoscenza del pacchetto Office.
- **Doti comunicative e relazionali**: empatia, buone maniere e chiarezza espositiva per un'interazione efficace con clienti e colleghi.
- **Autonomia e flessibilità**: capacità di lavorare in autonomia, gestendo imprevisti e adattandosi alle diverse esigenze operative.
- **Affidabilità e professionalità**: essere un punto di riferimento per clienti e team.
- **Titolo di studio**: diploma di scuola superiore (requisito minimo).
- **Esperienza**: preferibile precedente esperienza, anche mínima, in ruoli di front office, segreteria o gestione appuntamenti.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €22.500,00 - €27.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona