In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall’automazione intelligente al customer care evoluto. Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply. MiaPensione , parte del Moltiply Group , è una realtà di riferimento nella consulenza previdenziale in Italia. Siamo specializzati nel calcolo pensionistico e nella pianificazione strategica del pensionamento , aiutando ogni persona a costruire un futuro più consapevole e sereno. Posizione Entrerai a far parte del Team Sales di Miapensione e avrai un ruolo centrale nella gestione e qualificazione dei lead inbound.

Cosa farai Contatterai telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendale Ascoltarai le esigenze dei potenziali clienti e valutarai la loro idoneità/interesse Qualificherai i lead (raccolta informazioni rilevanti e aggiornamento dello stato nel CRM) Fissarai e organizzerai appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali, gestendo le relative agende Eseguirai i follow‑up sui lead non ancora convertiti e aggiornare le azioni previste nel CRM Trasferirai correttamente ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l’appuntamento Monitorerai KPI e attività Requisiti Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine all’ascolto e alla gestione telefonica del cliente Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi e KPI Precisione, capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività Dimestichezza con CRM e strumenti digitali per la gestione di lead e appuntamenti Buona conoscenza del pacchetto Office Capacità di sintetizzare e trasferire ai consulenti le informazioni commerciali rilevanti Altre informazion

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