Seltis Hub D&I; ricerca per importante azienda operante nell'ambito della sanità digitale un/a CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST appartenente alle categorie protette per invalidità civile. Cosa farai come Customer Success Specialist: sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i prodotti digitali. sarai un/a consulente dedicato/a, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti; favorirai la fidelizzazione dei clienti; promuoverai l’uso corretto dei prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura; incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive; collaborerai con diversi team interni (prodotto,

marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. Sei la persona ideale se: hai un'esperienza in ruoli di customer success o post-vendita di almeno 6 mesi; propensione al supporto clienti; buone capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze; appartieni alle categorie protette per invalidità civile. Si offre contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi con possibilità successive di stabilizzazione. RAL €23.300 premio annuale di €1.500 Sede di lavoro: Roma - Garbatella

Customer success specialist

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