Ricerchiamo una figura orientata al cliente per supportare le attività di consulenza nel settore energia e utilities. Sarai il riferimento principale per i clienti che si rivolgono a noi, gestendo con professionalità tutte le loro richieste e accompagnandoli nella scelta delle soluzioni più idonee.

Attività previste:
Accoglienza e consulenza ai clienti presso lo sportello, fornendo informazioni complete sui servizi energetici
Gestione delle richieste di attivazione, modifica e variazione contratti tramite gestionale interno
Analisi delle esigenze specifiche di ogni cliente e proposta di soluzioni personalizzate
Registrazione e aggiornamento della documentazione contrattuale e delle scadenze
Coordinamento con i reparti amministrativi e tecnici per garantire tempi di risposta rapidi
Supporto post-vendita per assicurare la soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e naturale predisposizione all'ascolto
Autonomia e precisione nella gestione delle pratiche e della documentazione
Conoscenza base di Office e dimestichezza con sistemi gestionali
Disponibilità da subito
Esperienza non richiesta, valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit:
Contratto a tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Orario flessibile
Ambiente collaborativo e team giovane

Sede di lavoro: Asti

Addetto/a customer advisor energetico

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