Addetto/a All'accettazione

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Struttura attiva nell'erogazione di servizi rivolti alla clientela seleziona una risorsa da inserire nelle attività di accoglienza e gestione operativa dei contatti in entrata. La figura rappresenta il primo riferimento per utenti, collaboratori e interlocutori esterni, contribuendo al corretto svolgimento delle attività quotidiane attraverso la gestione delle comunicazioni e l'aggiornamento delle informazioni interne. Attività previste
- Accoglienza delle persone presso il punto di ricevimento e gestione del primo contatto
- Smistamento delle telefonate e delle comunicazioni ricevute tramite posta elettronica
- Registrazione dei dati e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
- Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e delle richieste in arrivo




- Collaborazione con il personale interno per indirizzare correttamente utenti e comunicazioni verso i referenti competenti
- Gestione ordinata delle attività di ricevimento e delle informazioni collegate ai flussi in entrata Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Utilizzo di base del computer e degli strumenti informatici di uso comune
- Buona predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di relazione
- Autonomia nella gestione delle attività assegnate e attenzione all'ordine
- Capacità di affrontare situazioni operative quotidiane con praticità e continuità Offerta e condizioni di inserimento
- Tempo determinato Sede di lavoro: Vicenza

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