Nel centro di Trento, dove operiamo con una struttura dedicata alla gestione dei rapporti con punti vendita e clienti finali della grande distribuzione, apriamo una posizione per il nostro presidio telefonico. Offriamo un ruolo concreto: gestirai chiamate in entrata su disponibilità prodotti, promozioni e ordini, registrerai segnalazioni operative nel gestionale interno e coordinerai con logística e reparti vendita il follow-up delle pratiche fino alla chiusura. Parteciperai a brevi briefing giornalieri e contribuirai a monitorare gli scadenzari per migliorare i tempi di risposta. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore
- chiara capacità comunicativa al telefono
- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
- orientamento al cliente e precisione nelle registrazioni

- aperto anche a prime esperienze, disponibilità a partire da subito Mansioni principali: - gestione chiamate inbound con script e procedure aziendali
- inserimento dati e apertura ticket su gestionale interno
- inoltro pratiche a logística e monitoraggio scadenzario
- aggiornamento reportistica operativa giornaliera Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- affiancamento iniziale in sede Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Trento

Operatore/trice Call Center Per Servizi Gdo

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