Impiegato/a gestione clienti per punto vendita

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Stiamo ampliando il nostro team: cerchiamo un impiegato/a gestione clienti per un punto vendita attivo nel settore della vendita al dettaglio. Il ruolo è al centro dell'esperienza d'acquisto. Sarai la persona che i clienti ricordano per come li hai accolti e aiutati.
Attività previste:
* accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita, con consulenza sui prodotti disponibili
* gestione delle richieste telefoniche e inserimento delle comunicazioni nel gestionale aziendale
* supporto nella gestione ordini, resi e pratiche post-vendita con precisione
* aggiornamento schede cliente e reportistica dell'attività giornaliera
* collaborazione con il team vendita per mantenere standard di servizio elevati
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time




* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento iniziale con tutor interno
* Flessibilità oraria su turni
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
* precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
* esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Napoli

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