Addetto/a assistenza clienti - Sistemi comfort acqua domestica

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Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti inerenti ai sistemi di comfort per l'acqua domestica
- Assistenza telefonica e via email per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui prodotti
- Monitoraggio degli interventi tecnici e coordinamento con i tecnici sul campo
- Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati
- Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi installati presso i clienti





Requisti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Familiarità con i sistemi di comfort per l'acqua domestica
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software specifici
- Organizzazione, precisione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente

Offerta

- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Ambiente agile con attività integrate tra reparti

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