Centralinista e supporto clienti

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Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per i momenti di ristoro cerca un Centralinista e supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste e fornire assistenza ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate, gestire la posta elettronica e creare report delle interazioni con i clienti. Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzare le chiamate ai reparti appropriati Fornire supporto ai clienti sulle soluzioni per momenti di ristoro Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Mantenere un registro accurato delle comunicazioni con i clienti Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire informazioni dettagliate Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in team Organizzazione e attenzione al dettaglio Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo completo Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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