Tecnico helpdesk IT

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Descrizione del lavoro Cerchiamo appassionati di tecnologia con competenze tecniche specifiche In My Voice, MSSP Managed Security Service Provider, vogliamo assumere un: TECNICO IT HELPDESK 1 – 2 Livello con cui ampliare il nostro organico. Dovrai fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso clienti, occupandoti di pc, servers, switch, firewall. Ti chiediamo di avere maturato una precedente esperienza in qualità di TECNICO IT HELPDESK di 1 e 2 Livello da almeno 3 anni, e soprattutto di avere voglia di crescere come competenze e responsabilità. Cosa ti offriamo: Ral da 30.000€ Orario di lavoro 8:30 –12.30; 14.00 - 18:00 Possibilità di crescita all’interno del team Formazione continua con certificazioni Per ogni certificazione conseguita un premio in busta che a partire dall’anno successivo diviene parte integrante della paga base Un luogo di lavoro vivace, sempre in evoluzione Cosa ti chiediamo: Voglia di crescere ed imparare Capacità di gestione dei rapporti interpersonali, sia all’interno del team,



che verso i clienti Gestione del tempo e dell’esecuzione delle attività Capacità di problem solving Conoscenze tecniche necessarie: Ottima conoscenza dei sistemi operativi Client Windows 10-11 Buona conoscenza sistema operativo Linux (Ubuntu, Debian, CentOS etc.) Buona conoscenza apparati Apple/MAC Buona esperienza nella gestione di endpoint con sistemi di automazione, monitoraggio e proattività (Sistemi RMM) Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server 2016-2025 (Installazione e configurazione di base) Ottima conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365, in particolare installazione e gestione pacchetto Office (configurazione utenze & mailbox, gruppi etc.) Buona conoscenza di Exchange Online (gestione utenze & mailbox, creazione liste di distribuzione ecc.) Buona conoscenza di software antimalware EDR Buona conoscenza di scripting a livello powershell e/o bash linux Buona conoscenza di Active Directory (gestione dominio e gestione ogge

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