Addetto/a smistamento chiamate - Settore attività operative

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Azienda attiva nelle attività operative cerca un Addetto allo smistamento delle chiamate per coordinare le attività operative quotidiane.

Attività Previste:

- Gestione e smistamento delle chiamate in arrivo
- Registrazione dei dati relativi alle chiamate e redazione dei report
- Risposta alle richieste e gestione delle esigenze dei clienti
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per risolvere problematiche legate alle chiamate in arrivo

Requisti:

- Ottime capacità di comunicazione e problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle procedure di gestione delle chiamate telefoniche
- Precisione e capacità di gestire un elevato volume di chiamate

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Ambiente agile con attività integrate tra reparti

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