Responsabile relazioni e assistenza clienti nel settore delle soluzioni medicali

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni mediche cerca un collaboratore per il ruolo di Responsabile delle relazioni e dell'assistenza clienti. Il candidato si occuperà principalmente di gestire i rapporti con i clienti e fornire supporto operativo.

Attività Previste:

- Gestire le relazioni con i clienti e garantire un’ottima assistenza post-vendita
- Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica e di manutenzione
- Monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
- Elaborare report periodici sulle attività svolte e sui risultati ottenuti

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni nel settore medico
- Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
- Organizzazione, precisione e resistenza al lavoro sotto pressione

Offerta

- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Occasione rivolta anche a profili neodiplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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