Técnico di Supporto IT On Site

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Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un importante cliente con sede ad Arezzo, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
**Tecnico di Supporto IT On Site** Attività principali: - Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
- Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
- Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
- Preparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera
- Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple
- Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente
- Gestione delle richieste in un contesto altamente competente con utenza “VIP” Requisiti: - Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente




- Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
- Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale
- Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
- Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo
- Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio
- Automunita
- Sede di lavoro: Scandicci (FI) / Bucine (AR) - Sede principale Scandicci. Fino a settembre presenza fissa a Bucine; da settembre disponibilità su Scandicci. I chilometri percorsi per gli spostamenti lavorativi saranno rimborsati dall’azienda.
- Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 9-18
- Contratto e retribuzione verranno discussi in fase di colloquio
- Disponibilità: immediata

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