Addetto/a assistenza clienti settore energia

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Fornitore di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività, con sede a Varese, ricerca una persona da inserire nel team interno di assistenza clienti. Gestirai ogni richiesta con attenzione, accompagnando le pratiche fino alla conclusione.

Le tue mansioni includeranno:

- apertura e aggiornamento ticket su CRM per volture, subentri e reclami
- spiegazione delle voci in bolletta e verifica dello stato delle forniture
- registrazione delle richieste e passaggio delle segnalazioni tecniche al reparto competente

Sarà un'occasione per sviluppare competenze nel settore energetico, in un contesto dinamico dove ogni giorno affronterai situazioni diverse e potrai fare la differenza nel servizio al cliente.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- disponibilità immediata

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- tempo determinato 6 mesi, full-time

Sede di lavoro: Varese (VA)

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