Technical Support Specialist

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Stiamo cercando una persona curiosa, precisa e orientata al problem solving, che voglia entrare nel mondo del supporto tecnico e contribuire attivamente alla sicurezza degli impianti. Entrerai in un team dinamico e in crescita, con un ruolo chiave nel monitoraggio e nel ripristino da remoto dei sistemi di allarme per un importante cliente internazionale.
Descrizione del ruolo
Sarai responsabile di verificare e garantire il corretto funzionamento dei dispositivi di allarme, contribuendo direttamente alla sicurezza degli impianti e alla conformità alla normativa EN81-28.
Cosa farai ogni giorno
- monitorerai da remoto i dispositivi segnalati come non conformi;
- contatterai i sistemi per verificarne lo stato operativo;
- analizzerai configurazioni e parametri tecnici;
- interverrai da remoto per ottimizzare o correggere la programmazione;
- identificherai eventuali anomalie e malfunzionamenti;
- compilerai report chiari e strutturati;




- collaborerai con tecnici specialisti per la gestione dei casi più complessi.

Come misureremo il tuo successo
- numero di dispositivi verificati e gestiti;
- % di dispositivi ripristinati con successo;
- accuratezza delle analisi e dei report.

Chi sei
- hai attenzione al dettaglio e lavori con precisione;
- ti piace capire come funzionano le cose;
- sei paziente e costante;
- hai una robusto attitudine al problem solving;
- ti trovi a tuo agio nel lavoro di squadra.

Requisiti
- diploma tecnico (informatica, telecomunicazioni, elettronica o simili);
- buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo
- tirocinio della durata di 6 mesi;
- rimborso spese mensile di 600 €.

J-18808-Ljbffr

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