Addetto/a Supporto Clienti Settore Benessere Sonno

26 ago - Italia
MIB

Si ricerca figura professionale per gestire i clienti e fornire consulenza nel settore delle soluzioni per il sonno all'interno di una struttura operativa specializzata. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la consulenza sui prodotti e l'assistenza nella risoluzione di eventuali problemi legati agli acquisti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate dei clienti per supporto e assistenza
- Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti in tempi brevi
- Monitoraggio delle richieste di assistenza tramite diversi canali
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Creazione e aggiornamento di report sulle interazioni con i clienti

Requisti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Offerta

- Assunzione con contratto tempo pieno a termine
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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