Addetto/addetta customer care inbound assistenza stradale Per azienda cliente nel settore del customer care siamo alla ricerca di un/una Addetto/addetta customer care inbound a Palermo (PA) Modalit di lavoro: in presenza Tipologia contrattuale Contratto: tempo determinato CCNL applicato: ANPIT Livello di inserimento previsto: livello D2 Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, da lunedì a venerdì in fascia 09:00 - 18:00. Retribuzione e condizioni economiche RAL: €15.906,15 (da riparametrare alle ore tempo parziale previste) Cosa offriamo: - Formazione pre-assuntiva di 5 giorni (in orario 09:00-18:00) che fornir tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio l'attivit lavorativa - Successivo e immediato inserimento lavorativo Responsabilit principali La risorsa selezionata entrer a far parte di un ufficio organizzato occupandosi della gestione del back office e di attivit di supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla sua soddisfazione. Non si tratta di attivit di vendita né di chiamate a freddo,

ma di assistenza dedicata. L'opportunit rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego part time organizzato. Requisiti richiesti Sono richiesti: - Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario - Buona conoscenza dell'inglese - Familiarit con gli strumenti informatici e capacit di gestire più applicativi in contemporanea - Spiccate capacit comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo - Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. ", SGB Humanges

Addetto/addetta customer care inbound

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