Apprendista – Area Assistenza Clienti e Back Office

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Transpobank, azienda operante nel settore dei servizi dedicati al mondo dei trasporti, ricerca una figura da inserire nel proprio organico con contratto di apprendistato full time presso la sede di Basovizza (Trieste).

La risorsa sarà inserita all’interno del team aziendale e affiancata in un percorso di formazione finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per svolgere attività di assistenza clienti, gestione delle richieste e supporto operativo.

Principali attività:

Assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;

Gestione delle richieste dei clienti e delle necessità operative;

Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei gestionali aziendali;

Attività di back office;

Collaborazione con i diversi reparti aziendali.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola superiore;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici;




- Buone capacità comunicative e organizzative;
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
- Predisposizione al contatto con il cliente;
- Capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione dei problemi;
- Attitudine al lavoro in team;
- Voglia di imparare e disponibilità ad acquisire nuove competenze.

Si offre:

- Contratto di apprendistato;
- Formazione iniziale e affiancamento;
- Inserimento con un percorso formativo finalizzato all'acquisizione di competenze professionali.

La ricerca è rivolta a candidati interessati a intraprendere un percorso qualificato stabile all'interno dell'azienda.

Inviare il proprio curriculum vitae aggiornato per la valutazione della candidatura.

Sede di lavoro: Di persona

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