Addetto/a assistenza clienti

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Per conto di azienda specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi per il benessere si ricerca un/una Addetto/a al Customer Service per gestire le richieste e garantire un'assistenza di alta qualit ai clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione. Attivit principali:Gestione delle richieste dei clienti, offrendo informazioni e supporto su prodotti e serviziAssistenza nella risoluzione di problematiche, sia prima che dopo l'acquisto, garantendo un'esperienza positivaFornitura di informazioni relative ai prodottiGestione reclami e suggerimenti, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i clientiSupporto nella gestione delle prenotazioni per consulenzeAggiornamento dei clienti su novit ,



offerte e programmi aziendali legati al benessere Requisiti richiesti:Diploma di maturit Ottime capacit comunicative, empatia e predisposizione al contatto con il pubblicoCapacit di problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliEsperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore del benessere o similiPadronanza dei principali strumenti informatici (Office, software CRM, gestione ordini) Offerta:Tempo determinato Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Roma est. vetrinabakeca

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