Addetto/a supporto clienti energia e utilities

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Cerchiamo una persona motivata e orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un contesto specializzato nel settore energetico. La figura sarà parte integrante di un team che gestisce quotidianamente la relazione con clienti privati e PMI su tematiche legate alle forniture energetiche.
Principali attività:
Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitali
Aggiornamento delle anagrafiche clienti su sistemi gestionali interni
Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni tecniche
Collaborazione con i reparti operativi per garantire risposte tempestive
Preparazione di report periodici sull'andamento delle richieste
Requisiti:
diploma di scuola superiore




buone capacità comunicative e relazionali
familiarità con pacchetto Office e strumenti digitali
precisione e attenzione nella gestione dei dati
esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
disponibilità a un ingresso in azienda da subito
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato 6 mesi
orario full-time dal lunedì al venerdì
buoni pasto
formazione continua su prodotti e procedure
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Trento
by helplavoro.it

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