Descrizione della posizione:
Area Web Srl, azienda operante nello sviluppo di soluzioni web e servizi digitali per le imprese, è in fase di crescita e ampliamento della propria area outbound.
Per la sede di Bari ricerchiamo un Team Leader Outbound con esperienza, che si occupi della gestione operativa e organizzativa di un team di operatori telefonici.

Sede di lavoro: Bari (zona Stazione Centrale)
Inserimento: immediato

Responsabilità:
Coordinamento e supervisione di un team outbound
Monitoraggio delle performance individuali e di gruppo
Analisi dei risultati e supporto al raggiungimento degli obiettivi assegnati
Affiancamento e formazione operativa degli operatori
Condivisione di report e feedback con la direzione
Cosa offriamo
Retribuzione fissa mensile
Sistema di incentivi legato ai risultati del team
Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e orientato alla crescita

Concrete opportunità di crescita professionale e di responsabilità
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader o Supervisore outbound
Buone capacità organizzative e di gestione delle risorse
Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
Conoscenza delle principali metriche di performance nel settore call center

Se desideri entrare a far parte di una realtà in evoluzione e contribuire attivamente allo sviluppo del reparto outbound, inviaci la tua candidatura.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Area Web Srl seleziona Team Leader Outbound

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