Técnico Informatico

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ZwickRoell Services s.r.l., leader mondiale nelle soluzioni per le prove sui materiali, è alla ricerca di un Tecnico Informatico - Helpdesk 1°livello intraprendente per la nostra sede di Genova. Non cerchiamo solo un tecnico, ma un punto di riferimento che sappia gestire l'infrastruttura e supportare il team con precisione e proattività.

Cosa farai nel concreto?

In questo ruolo, in affiancamento al ns IT manager, sarai il cuore tecnologico della nostra filiale, interfacciandoti con i colleghi, clienti e la nostra casa madre. Le tue sfide quotidiane includeranno:
- Supporto & Regia: Gestirai le attività di helpdesk (interne ed esterne),
- Infrastructure Management: Manutenzione ordinaria e straordinaria PC, gestione server e strategie di backup: sarai il garante della sicurezza e della continuità dei nostri dati.
- Innovazione e Domotica: Monitoraggio dei sistemi di domotica aziendale e gestione delle reti/telefonia in collaborazione con i nostri partner.
- Respiro Internazionale: Sarai il ponte tra la sede di Genova e la casa madre per l'implementazione di software,



hardware e nuove procedure globali.
- Data Strategy: Utilizzerai il Customer Portal per la gestione documentale e sfrutterai la tua padronanza di Excel e Power BI per l'ottimizzazione dei processi.
- Background Tecnico: Diploma di perito informatico o studi affini.
- Esperienza: Hai già lavorato nel supporto clienti o helpdesk
- Mindset Analitico: Conoscenza avanzata di Excel e Power BI (fondamentali per noi).
- Soft Skills: Problem solving naturale, attenzione ai dettagli, precisione
- Lingue: Un buon livello di inglese (minimo B1) per comunicare con il network internazionale del Gruppo.
- Dinamismo: Sei pronto a brevi trasferte, se necessario, per supportare i nostri clienti.

Perché scegliere ZwickRoell?

Entrerai a far parte di un atmosfera solido, stimolante e orientato all'innovazione. Offriamo un contesto che valorizza la determinazione e il merito.

Il contratto sarà un full time, determinato fi

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