Addetto/a assistenza clienti per distribuzioneB

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Per ampliamento del nostro team in una realtà operante nella distribuzione commerciale di prodotti di largo consumo, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di gestire il flusso di comunicazioni con la clientela B2B, garantendo il rispetto degli standard di qualità aziendali.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
ottime doti di comunicazione verbale e scritta
padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
disponibilità immediata
Mansioni
Gestirai le chiamate in entrata e le richieste via e-mail, monitorando i tempi di risposta per ogni ticket aperto.




Ti occuperai dell'inserimento ordini sul gestionale aziendale e della verifica della corretta evasione delle spedizioni in collaborazione con il magazzino.
Monitorerai i feedback ricevuti per contribuire al miglioramento dei processi di vendita, mantenendo aggiornato il database clienti su CRM.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo completo 40 ore settimanali
formazione continua
buoni pasto
computer aziendale
Sede di lavoro: Padova
J-18808-Ljbffr

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