Franchise Area Manager

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Hana Group nasce in Francia nel 2012, e in poco tempo diventa leader internazionale della cucina giapponese. In Italia il gruppo è presente con 4 dei suoi 14 marchi totali, che troviamo in oltre 80 corner dedicati, all'interno di supermercati e ipermercati siti su tutto il Paese operando sia in gestione diretta che attraverso sistema di affiliati.
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura. Descrizione del lavoro
Il Franchising Area Manager è la presenza costante dell'azienda sul territorio a supporto degli imprenditori gestori dei chioschi per i quali diventa il punto di riferimento. Inoltre, è responsabile di sviluppare la propria area anche reclutando nuovi imprenditori e gestendo le relazioni con il punto vendita a livello locale.
In base a strategie e obiettivi concordati con l'Head of Operations & Franchising, la persona che stiamo cercando si occuperà di:
- Gestire e sviluppare le vendite dei punti vendita assegnati, assicurando il raggiungimento degli obiettivi definiti (fatturato, crescita comparabile,



marginalità commissioni);
- Coordinare l'apertura di nuovi punti vendita o conversione da diretta a franchising supportando gli imprenditori e coordinando le varie funzioni aziendali
- Effettuare visite periodiche ai chioschi dell'area per controllare l'aderenza il rispetto dei più recenti standard operativi e di igiene alimentare in tutte le attività, in modo da fornire un'esperienza sicura ai clienti ogni giorno e in ogni punto vendita
- Sviluppare la relazione con i retailer a livello locale, gestendo problematiche, ascoltando i feedback, monitorando i risultato dei chioschi
- Reclutare nuovi imprenditori sul territorio e coordinare l'inserimento nella gestione
- Monitorare soddisfazione e sondaggi clienti per evidenziare occasione, fidelizzare clienti e proporre aree di sviluppo

Si richiede un'esperienza pregressa da 2 a 6 anni in ruolo di gestione punto vendita franchising nella ristorazione o nella GD

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