Nel settore commerciale, una realtà operante nella gestione di servizi e consulenze clienti ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a Supporto Clienti.
La risorsa avrà la responsabilità di gestire le comunicazioni con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività post-vendita, operando in stretto contatto con i referenti commerciali interni.
Attività principali
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, rispondendo con tempestività e professionalità
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali, gestendo eventuali dubbi o problematiche
Raccolta e registrazione dei dati e delle segnalazioni su sistemi gestionali aziendali
Coordinamento degli appuntamenti e supporto alla pianificazione delle attività commerciali
Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi forniti
Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità nel servizio ai clienti
Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico
Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle proprie attività
Conoscenza base di Office, posta elettronica e principali strumenti informatici
Orientamento spiccato alla soddisfazione del cliente e al problem-solving
Disponibilità a operare in un ambiente strutturato e a lavorare in team
Offerta e benefit
Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali
Orario dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale retribuita e affiancamento in team
Possibilità di crescita professionale e stabilizzazione successiva
Ambiente collaborativo e supporto costante nella mansione
Sede di lavoro: Latina
J-18808-Ljbffr

Operatore/trice servizio clienti settore commerciale

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