Nel settore della consulenza commerciale e assistenza al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso la nostra struttura a Novara.
La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto informativo e assistenza alla clientela, gestendo le richieste attraverso diversi canali: sportello diretto, contatti telefonici, email e chat. Lavorerai in autonomia nella gestione delle pratiche e nella ricerca delle soluzioni più adatte alle esigenze specifiche di ogni cliente.
Mansioni principali accoglienza clienti in sede e gestione delle comunicazioni in entrata
consulenza mirata sui servizi disponibili e presentazione delle soluzioni commerciali
raccolta documentazione, verifica dei requisiti e supporto nella compilazione della modulistica
inserimento dati e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno
follow-up con clienti per integrazioni documentali e chiarimenti

coordinamento con gli uffici interni per il corretto avanzamento delle richieste
Requisiti diploma di scuola secondaria di secondo grado
adatto anche a candidati alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze
buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
attitudine all'ascolto, problem solving e disponibilità al lavoro in team
Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
tempo indeterminato
formazione specialistica in ingresso e affiancamento operativo
buoni pasto
orario full-time dal lunedì al venerdì
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Novara
J-18808-Ljbffr

Addetto/a alla consulenza clienti per settore commerciale

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