Specialista Reclami Post-Vendita

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RE Volution, distributore di componenti industriali con sede a Casalmaggiore, cerca un/una Addetto/a gestione reclami per far fronte all'aumento dei volumi di vendita e mantenere alti livelli di soddisfazione del cliente.
Gestirà il flusso di risoluzione delle criticità post‐vendita: analisi segnali inbound su email/telefono, apertura ticket su HubSpot, gestione rimborsi, monitoraggio KPI e report settimanale; collaborerà con logistica per resi e sostituzioni.
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