Addetto/a centralino per punto vendita retail

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Cerchiamo una persona dinamica e sorridente per gestire il centralino in un punto vendita del settore retail. Ti occuperai di accogliere le chiamate, smistare le richieste ai reparti giusti e fornire informazioni ai clienti, con un tono sempre cordiale e qualificato.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con cortesia
Smistamento delle richieste ai reparti interni competenti
Assistenza telefonica ai clienti per informazioni su prodotti e servizi
Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nel sistema
Supporto al team per il coordinamento delle comunicazioni aziendali
Requisiti:
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Cortesia, affidabilità e ascolto attivo




Dimestichezza con il PC e i principali software Office
Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con serenità
Senza esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alle prime esperienze
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
Orario full-time: lunedì-venerdì, 40 ore settimanali
Buoni pasto e Formazione continua in azienda
Ambiente inclusivo e team collaborativo
Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Varese
J-18808-Ljbffr

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