Room Division Manager

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NEMI Hotel, a Tribute Portfolio Hotel: aperto a febbraio 2025, situato in zona Piazza Cinque Giornate a Milano, è una chicca 5 stelle che appartiene alla Tribute Portfolio Collection by Marriott . Qui lifestyle design arte e ospitalità si fondono perfettamente tra loro per offrire un' esperienza di soggiorno unica.

Per completare il nostro team siamo alla ricerca di un/a

Room Division Manager

La risorsa, sarà il braccio destro del General Manager che supporterà nella gestione delle seguenti attività:

PRINCIPALI ATTIVITA'

· Coordinare e supervisionare l'operatività dei reparti Front Office, Housekeeping, Maintenance e dei servizi di supporto

· Gestione, implementazione e monitoraggio dei Quality Standards, con ispezioni e analisi periodiche, e costruzione di un action plan di miglioramento costante.

·Implementazione formazione sulla Qualità.

· Supervisione quotidiana Room occupancy, guest satisfaction, on line reviews e gestione tempestiva di eventuali complaints.

Gestione Ospiti Marriott Bonvoy

Analisi e reportistiche quotidiane

REQUISITI RICHIESTI





· esperienza pregressa nel ruolo presso hotel 5 stelle o boutique hotel;

· Doti di leadership, comunicazione e ascolto attivo

· Ottima conoscenza della lingua inglese di almeno un'altra lingua straniera tra tedesco, russo, spagnolo, portoghese

· conoscenza degli standard del settore luxury hospitality e Marriott;

· ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale; teamwork, proattività, problem solving, tensione ai risultati,

· precisione e affidabilità ;

Cosa Offriamo:

· Opportunità di formazione con un team professionale e motivante,

· Possibilità di crescita e sviluppo in un ambiente fast paced ,

· Possibilità di carriera presso nuove aperture di compagnia come Puglia (opening spring 2027)

Inviaci la tua candidatura ed entra a far parte della nostra squadra

Avrai modo di collaborare con un team dinamico di professionisti impegnati ad offrire eccellenza metodo e formazione

Gli inter

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