Receptionist Hotel Turnante con esperienza

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Storico hotel 4 stelle nel centro di Milano seleziona una figura esperta e altamente flessibile da inserire nel reparto ricevimento con funzione trasversale di supporto operativo e copertura turni.

Cerchiamo una persona affidabile, autonoma e con forte spirito pratico, capace di inserirsi rapidamente nelle diverse esigenze organizzative della struttura, garantendo continuità di servizio e standard elevati in ogni fascia oraria.

Principali responsabilità:
- Gestione front office, check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza clienti italiani e internazionali
- Operazioni di cassa e contabilità clienti
- Copertura turni diurni, serali e notturni secondo necessità organizzative
- Supporto nei periodi di maggiore operatività, assenze o sostituzioni improvvise.
- Gestione autonoma della reception durante i turni notturni
- Risoluzione rapida di imprevisti e richieste ospiti

Profilo ricercato:
- Solida esperienza maturata nel ricevimento alberghiero (almeno 5 anni)
- Ottima conoscenza delle procedure di front office
- Buona autonomia operativa e capacità decisionale




- Disponibilità reale e concreta alla flessibilità oraria
- Predisposizione ai turni notturni e ai cambi turno programmati
- Affidabilità, puntualità e presenza professionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese. Gradita seconda lingua straniera

Cosa offriamo:
- Inserimento in struttura storica e consolidata
- Ruolo dinamico e centrale nell’organizzazione operativa
- Contratto full time
- Retribuzione 3 livello CCNL Federalberghi FULL TIME
- Tredicesima e quattordicesima
- Maggiorazioni per turni notturni e festivi
- Mensa aziendale (non disponibile soltanto nei turni di copertura notturna)

Nota notevole:

Il ruolo richiede elasticità mentale, spirito di adattamento e disponibilità a operare dove necessario, diventando un punto di riferimento affidabile per la copertura delle esigenze quotidiane del ricevimento.

Se hai esperienza alberghiera concreta e sei una persona operativa, versatile e pront

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