Personale IT per assistenza primo livello

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Personale IT per assistenza primo livello| Ospedale San Pellegrino | Gruppo Mantova Salus

Posizione: Personale IT per assistenza primo livello

Sede di lavoro: Ospedale San Pellegrino, Castiglione delle Stiviere

Contratto: Determinato (6 mesi) con possibilità di proroga e trasformazione a tempo indeterminato

Contratto: AIOP SANITÀ

Retribuzione: tredici mensilità. RAL commisurato alle competenze ed esperienza pregressa tra i 20.000 € - 28.000 €.

Agevolazioni: Fringe benefit annuali fino ad un massimo di €2.000, mensa aziendale, corsi di formazione

Orario di Lavoro: lavoro ordinario dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 7:00-18:00 per 36 ore settimanali complessive.

Responsabilità:
- Rispondere alle richieste di assistenza tramite telefono, email e sistema di ticketing.
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software di base.
- Fornire supporto per la configurazione e l'installazione di sistemi operativi e applicazioni.
- Gestire le attività di manutenzione ordinaria delle postazioni di lavoro.




- Collaborare con il team di secondo livello per la risoluzione di problematiche più complesse.
- Documentare le attività svolte e aggiornare le guide operative.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore in ambito tecnico/informatico o equivalente;
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo analogo;
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows;
- Competenze nella configurazione e gestione di hardware e software;
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Conoscenza di base della rete e dei protocolli di comunicazione;
- Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità.

Benefici:
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove le idee e iniziative sono apprezzate e supportate.
- Contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroga o trasformazione a tempo indeterminato.
- Formazione continua e aggiornamenti t

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