Proponiamo inserimento in team dedicato al supporto clienti di un e-commerce di articoli per la casa; la risorsa gestirà i contatti telefonici e contribuirà al processo operativo di assistenza.

Mansioni
- gestione delle chiamate in entrata e instradamento verso i reparti competenti
- gestione segnalazioni clienti, apertura e aggiornamento pratiche sul gestionale
- follow-up telefonico per conferme ordini e risoluzione reclami in collaborazione con logistica
- registrazione esiti chiamata e aggiornamento scadenzario clienti

Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti aziendali
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- capacità comunicative chiare e orientamento al cliente
- precisione nella registrazione dati e rispetto delle procedure
- senza esperienza: valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Tempo determinato 3 mesi con possibile proroga. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Modena

Operatore/trice servizio clienti telefonico

Pensioni per cani

Servizio di stiro, pulizia a domicilio

Ricevi nuove offerte di lavoro

Servizio di assistenza per allettata dopo caduta, persona anziana

Meccanici per morore di un ford transit 1993