Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti
Pubblicato il 27-08-2026 - impiegando.com in Napoli
Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e accompagnando i clienti nella scelta dei servizi più idonei alle loro necessità.
Attività previste:
- accoglienza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi disponibili
- gestione delle richieste informative in presenza e tramite contatti telefonici
- raccolta e aggiornamento delle anagrafiche sui sistemi gestionali aziendali
- supporto nella compilazione di pratiche e coordinamento con gli uffici interni
- follow-up post-vendita e gestione di eventuali reclami o chiarimenti
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente
- dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- tempo determinato 6 mesi, tempo pieno (40 ore settimanali lunedì-venerdì)
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
- formazione retribuita sulle procedure e i servizi aziendali
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile in fasce concordate
Sede di lavoro: Napoli, possibilità di inizio immediato.
by helplavoro.it