Operatore/trice servizio clienti negozio giochi

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Negozio specializzato nel settore gioco e tempo libero, con attività di vendita e assistenza al pubblico, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per supporto alle pratiche clienti e alla gestione operativa dello store.

La persona inserita si occuperà di assistenza su richieste e reclami, risposta a clienti tramite telefono ed email, registrazione di ordini e resi su gestionale, aggiornamento delle schede prodotto e verifica dello stato delle consegne. Collaborerà inoltre con il team di vendita per il riordino delle informazioni commerciali, il contatto con fornitori e il supporto alle iniziative promozionali in negozio. Previsto inserimento previsto a breve.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa




* buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e fogli di calcolo
* precisione nella gestione di ordini, anagrafiche prodotto e richieste clienti
* capacità comunicative, orientamento al cliente e collaborazione con il team

Offerta e benefit:
* contratto di apprendistato full-time
* Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Computer aziendale
* percorso di inserimento con affiancamento nelle prime attività operative

Sede di lavoro:
* da definire

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