Addetto/a Assistenza Clienti per Servizi

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Società specializzata nell'offerta di prodotti e soluzioni per la clientela privata cerca una risorsa per l'assistenza e la consulenza diretta. Ti offriamo un ruolo chiave per supportare i nostri clienti e costruire relazioni durature.

La figura selezionata gestirà con professionalità le interazioni quotidiane, assicurando un servizio di alta qualità e supporto costante.

Attività previste:
accoglienza e gestione delle richieste informative, sia in presenza che tramite canali digitali
fornitura di consulenza sui prodotti e le soluzioni disponibili, con attenzione alle esigenze specifiche
inserimento e aggiornamento dati anagrafici e di servizio su gestionale interno
gestione proattiva dei ricontatti e programmazione degli appuntamenti per approfondimenti
collaborazione attiva con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di servizio

Requisiti:




ottime capacità comunicative e relazionali
predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
precisione, organizzazione e proattività nella gestione delle attività
diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser)

Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di proroga e stabilizzazione
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale strutturato
Buoni pasto
Welfare aziendale
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Sede di lavoro: Napoli
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata.

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