La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.
Cosa farà la persona inserita
* Risponderà alle chiamate dei pazienti;
* Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto;
* Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia;
* Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione;
* Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento
Requisiti

* Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service;
* Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente;
* Attitudine alla gestione delle criticità;
* Familiarità con il PC;
* Disponibilità a lavorare su turnazioni (una settimana turno mattina , una settimana xysqume turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)
Cosa viene offerto
* Contratto diretto con la struttura tempo determinato iniziale di 6 mesi;
* 5° livello CCNL Commercio;
* Formazione continua;
* Sconti sulle prestazioni sanitarie;
* Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni
La ricerca ha carattere d'urgenza

Addetta/O Ufficio Prenotazioni

Operaio/a linea produttiva su 3 turni

Impiegata amministrativa contabile

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