Assistant Store Manager

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Chi Siamo:
Diamo vita all’anima del cioccolato italiano.
Dal 1878 in Venchi celebriamo il cioccolato in tutte le sue forme, dal gusto autentico delle origini del nostro cacao fino all’arte del gelato. Oggi siamo più di 1.600 persone in oltre 200 store nel mondo, unite dalla stessa passione per la qualità e l’eccellenza italiana.

Al centro di questa storia ci guidano i nostri valori: Gusto, Verità, Ingegno e Condivisione. Significa creare esperienze autentiche con cura e precisione; agire con trasparenza e responsabilità; trasformare curiosità in impatto attraverso ingegno e sperimentazione; crescere insieme, costruendo fiducia e collaborazione ogni giorno.

Entrare in Venchi è un viaggio senza fine tra tradizione e innovazione, per portare nella vita delle persone in tutto il mondo qualità, benessere e la gioia di un piacere positivo.

Missione:
Cerchiamo un/una Assistant Store Manager (Vice Store Manager) che supporti lo Store Manager nella gestione del punto vendita di Firenze Centro, contribuendo alle performance di vendita, alla crescita del team e all’eccellenza nell’esperienza che offriamo ai nostri clienti
Il nostro canale Retail è centrale per lo sviluppo di Venchi ed è in continua espansione: questo ruolo rappresenta un’opportunità concreta per crescere in un contesto premium e internazionale.

Responsabilità chiave :
Supportare lo Store Manager nella gestione operativa del punto vendita e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita (KPI)
Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita , favorendo un clima positivo e collaborativo




Garantire un’eccellente customer experience , in linea con il Modello di Servizio Venchi
Gestire aperture e chiusure del negozio, supervisionando le operazioni di cassa
Collaborare alla pianificazione dei turni , ferie e presenze del team
Monitorare stock, magazzino e inventario , supportando le attività di rifornimento e visual merchandising
Assicurare il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e igiene, in particolare per gelateria e cioccolateria

Il candidato ideale :
Almeno 1 anno di esperienza come Assistant / Vice Store Manager o ruolo analogo nel settore retail
Esperienza nella gestione di un team di vendita
Disponibilità a lavorare su turnazioni , inclusi weekend e festivi
Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese
Esperienza in contesti retail premium, food, gelateria o cioccolateria
Familiarità con KPI di vendita , reportistica e sistemi di cassa
Buone capacità organizzative e orientamento al risultato

Perché lavorare in Venchi:
Retribuzione competitiva con parte variabile (20% della base) legata alle performance
Formazione continua su prodotto, leadership e retail management grazie alle nostre Retail Academy
Concrete opportunità di crescita verso ruoli di Store Manager in altri store o all’estero
Ambiente di lavoro internazionale , collaborativo e inclusivo
Benefit esclusivi : sconto 30% in store e 40% online, gelato/caffè durante i turni
Un contesto che valorizza merito, diversità e sviluppo professionale

Se vuoi far crescere il tuo percorso nel retail premium e contribuire al successo di un brand iconico, candidati ora!

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