Customer Service Representative – Mercati Italia, Grecia e Romania

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Azienda Gomma Plastica

Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca di un Customer Service Representative – Mercati Italia, Grecia e Romania per azienda multinazionale sita nei pressi di Ivrea.

La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle attività doganali, assicurando la conformità normativa delle operazioni di import/export e garantendo un processo snello di sdoganamento delle merci in entrata e in uscita.

Collaborerà con team interni e partner logistici, contribuendo a ridurre ritardi, costi e rischi operativi.

?? Principali responsabilità

- Gestione e verifica della documentazione doganale (import/export)
- Controllo del rispetto delle normative doganali e commerciali
- Gestione di:
- codici HS
- dazi
- dichiarazioni di origine

- Coordinamento con spedizionieri e autorità doganali
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle attività di sdoganamento
- Risoluzione di eventuali anomalie o ritardi
- Supporto alla gestione dei costi e ottimizzazione dei dazi
- Preparazione di report su tempi di sdoganamento, costi e performance
- Collaborazione con logistica, acquisti,



pianificazione e finance

?? Requisiti

- Laurea o diploma in:
- Logistica
- Supply Chain
- Commercio internazionale
- Economia o affini

- Esperienza di 2–4 anni in ambito doganale o logistica internazionale
- inglese livello C1 e italiano madrelingua
- Conoscenza delle normative import/export
- Esperienza con sistemi ERP (SAP, Oracle) e portali doganali
- Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel)

?? Completano il profilo

- Conoscenza della classificazione doganale (codici HS)
- Familiarità con accordi di libero scambio (FTA)
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Problem solving e gestione delle priorità

?? Cosa offriamo

- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato
- Ruolo strategico con visibilità cross-funzionale
- Opportunità di crescita professionale
- Ccnl Gomma e materie plastiche, Livello F, Ral 27-30 k

?? Sede di lavoro: pressi di Ivrea
?? Orario: Full time lun-ven

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