Hostess di Sala

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Umana S.p.A. cerca HOSTESS DI SALA per un’ azienda della Versilia. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere sempre cordiale e professionale. Gestirai le prenotazioni, organizzerai i tavoli e assicurerai che i clienti siano soddisfatti del servizio. Inoltre, dovrai essere in grado di gestire eventuali reclami in modo efficiente e professionale. Responsabilità: - Accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere sempre cordiale e competente.
- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, organizzando i tavoli in modo efficiente.
- Assistenza ai clienti:



dovrai assicurarti che i clienti siano soddisfatti del servizio, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione dei reclami: dovrai essere in grado di gestire eventuali reclami in modo efficiente e professionale. Requisiti: - Esperienza precedente come hostess di sala o in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza di base dell'inglese.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.

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